제1조 (목적)
본 방침은 한국디지털헬스케어진흥재단(이하 "재단")이 운영하는 웹사이트 및 관련 서비스 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 정합니다.
제2조 (개인정보의 처리 목적)
재단은 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다. 1. 문의사항 응대: 이용자 식별, 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보, 접수번호·조회코드를 통한 접수 내용 및 처리결과 조회, 처리 전 문의 수정·취소 등 2. 사업 참여 및 상담 신청 처리: 기업 실증 상담 등 신청 내용 검토 및 안내 3. 서비스 제공: 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공 등
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 재단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. - 문의사항 관리(첨부파일 및 상담 신청 정보 포함): 문의 처리 완료 후 3년. 다만, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간까지 보관합니다. - 정보주체가 처리 시작 전에 문의를 취소한 경우: 취소 즉시 파기 - 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 접속기록: 1년
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
재단은 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 재단은 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조 (개인정보처리의 위탁)
재단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 또는 전자문서로 보관하고 있습니다. 1. Neon Inc. — 데이터베이스 보관 및 운영 2. Vercel Inc. — 웹사이트 호스팅 및 서버 운영, 온라인 문의 첨부파일 보관 수탁자 또는 위탁업무의 내용이 변경되는 경우에는 공지사항 및 개인정보 처리방침을 통해 고지합니다.
제5조의2 (개인정보의 국외 이전)
재단은 홈페이지 운영을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 온라인 문의 등 개인정보 입력이 필요한 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다. 1. 이전받는 자: Neon Inc.(데이터베이스 서비스, privacy@neon.tech), Vercel Inc.(웹 호스팅 및 파일 저장 서비스, privacy@vercel.com) 2. 이전되는 개인정보 항목: 온라인 문의 시 입력한 성명, 이메일 주소, 연락처, 소속, 문의 제목 및 내용, 상담 신청 정보, 첨부파일, 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 접속기록(IP 주소, 브라우저 정보) 3. 이전되는 국가: 싱가포르 4. 이전 일시 및 방법: 시행일 이후 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통하여 수시 전송 5. 이전받는 자의 이용목적: 홈페이지 운영을 위한 데이터 및 첨부파일 보관, 서버 호스팅(위탁 범위 내 처리에 한함) 6. 이전받는 자의 보유·이용 기간: 재단의 개인정보 보유기간과 동일하며 위탁계약 종료 시까지 7. 이전 거부 방법 및 절차: 제10조의 개인정보 보호책임자에게 서면·전화·전자우편으로 요청
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
① 정보주체는 재단에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 재단에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 재단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. ② 정보주체의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. ③ 재단은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
제7조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
재단은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 1. 문의사항 처리: 성명, 이메일 주소, 연락처, 소속, 문의 제목 및 내용, 첨부파일 (연락처·소속·첨부파일은 선택) 2. 기업 실증 상담 신청: 제1호의 항목 및 제품·서비스명, 개발 단계, 희망 실증 대상, 검증 희망 항목 (희망 실증 대상·검증 희망 항목은 선택) 3. 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집: 접속 IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent), 접속 일시 수집 방법: 홈페이지 온라인 문의·신청 양식, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성 ※ 문의 접수 시 재단이 발급하는 접수번호와 조회코드는 정보주체 본인의 문의 조회를 위한 것으로, 재단은 조회코드를 복원할 수 없는 방식(단방향 암호화)으로만 저장합니다. 정보주체에게 별도의 비밀번호를 수집하지 않습니다. ※ 첨부파일에는 문의 처리에 필요한 범위를 넘는 개인정보(주민등록번호 등 고유식별정보, 건강정보 등 민감정보)를 포함하지 않도록 유의하여 주시기 바랍니다. ※ 정보주체는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 필수 항목에 대한 동의를 거부하실 경우 온라인 문의 접수가 제한됩니다.
제7조의2 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
① 재단은 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 이용자 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)" 및 이와 유사한 저장 기술(브라우저 로컬스토리지 등)을 사용할 수 있습니다. ② 재단은 관리자 로그인 상태 유지, 최근 검색어 임시 저장 등 서비스 운영에 필요한 최소한의 범위에서만 이를 사용하며, 광고·행태정보 수집 목적으로 사용하지 않습니다. ③ 이용자는 브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 저장을 거부할 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 파기)
① 재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. ③ 정보주체가 처리 시작 전에 온라인 문의를 취소하거나 재단이 처리 완료된 문의를 삭제하는 경우, 문의 내용과 첨부파일을 함께 파기합니다. 다만, 시스템 장애 복구를 위하여 보관되는 기록에 남은 정보는 해당 보존기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다. ④ 개인정보의 파기 방법은 다음과 같습니다. - 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제 - 종이 문서: 분쇄 또는 소각
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
재단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 및 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등 중요 정보의 암호화, 전송구간 암호화(TLS), 조회코드의 단방향 암호화 저장, 온라인 문의 첨부파일의 비공개 저장(관리자 인증을 거친 경우에만 열람), 보안프로그램 설치, 접속기록의 보관(1년) 3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제10조 (개인정보 보호책임자)
① 재단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. - 개인정보 보호책임자: 이은호 (연구개발실 소장) - 연락처: 010-6632-3666, eh.lee@kdhf.or.kr ② 정보주체께서는 재단의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 재단은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조 (개인정보 열람청구)
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 재단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. - 열람청구 접수·처리 부서: 연구개발실 - 담당자: 이은호 - 연락처: 010-6632-3666, eh.lee@kdhf.or.kr
제12조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. 1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) 3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) 4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
제13조 (개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보처리방침은 2025년 5월 30일부터 적용되었으며, 개인정보 보호책임자·열람청구 부서 기재 및 개인정보의 국외 이전 조항 등을 반영한 개정 방침은 2026년 9월 17일부터 적용되었고, 온라인 문의 첨부파일·상담 신청 정보의 처리 및 접수번호·조회코드를 통한 본인 조회를 반영한 개정 방침은 2026년 10월 14일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
